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发布时间:2026-09-28
重庆市大渡口区双林社区,有一家老年食堂。饭点一到,取餐口前就排起了队,窗口后美味的饭菜一字排开,热气腾腾。“听说是炒菜机器人做的,今天想过来尝尝味道。”居民黄大爷说。

双林社区常住人口超过1.4万人,老人、上班族、孩子,各有各的需求。年轻人白天上班,买菜、做饭、洗碗这些活,就落在了老人身上。对独居或行动不便的老人来说,一顿饭常常只能随便将就。

食堂老板江哥主动承接了社区老年食堂的运营,食堂就开在心湖公园里,是双林“15分钟高品质生活服务圈”里最热闹的一站。桌椅整齐,墙上贴着健康饮食海报,食堂对全体居民开放。

真正被格外照顾的,是老年群体。食堂的价格表上写得明明白白:
标准套餐:午餐16元/人、晚餐14元/人。
60岁以上老人:午餐12元/餐、晚餐10元/餐。
特殊关爱老年人:午餐7元、晚餐6元。
80岁以上失能、失独或特困老人:每日免费晚餐一份。
最低的6元一餐,说的就是这一档。行动不便的老人、有集体用餐需求的客户,还可以预约送餐上门。

80多岁的婆婆来自双职工家庭,子女白天上班,无暇照料她的饮食,食堂便为她送餐上门。

“我不方便出门,一个电话,热饭热菜就送到家门口了。打开饭盒还冒热气呢,心里头说不出的感动。社区想着我们这些老人,江老板和祝姐也把我们当自家人,这份心意比饭菜还暖。”婆婆拉着祝姐的手说,眼含热泪。
在后厨,厨工祝姐正在有序分餐。食堂当天主打的9个特色菜,全都出自这台仟弈智能(原智谷天厨)的烹饪机器人。
机器人刚搬进来时,祝姐心里也打过鼓:自己没用过几回智能设备,这台机器能摆弄明白吗?
结果只花了一两天,她就上手了:在屏幕上选好菜谱,按配比放进洗好切好的净菜,火候、翻炒、调味都交给机器,出锅装盘即可。

如今的祝姐,一个人操作机器人出餐,还兼顾收银,两不耽误。“以前人工炒菜,每天口味都不一样;现在机器人按程序操作,每道菜的口味都很稳定。”祝姐一边操作触屏一边介绍,“它能够精准控制油温、火候和调料配比,减少油烟产生,让菜品更加健康少油。”当天上午,祝姐伙伴们一起完成了40余份餐食,供给周边教育机构的学生。“为老人服务,为周边的居民服务,我是蛮开心的。”说起感受,祝姐脸上挂满笑容。

去年,江哥的这家老年食堂经营压力很大。人工成本高,菜价又压不上去,食堂常年贴着微利运转;最难的时候,掌勺的厨师离职,灶台前一时无人接手,食堂一度考虑过停业。
转机来自仟弈智能的烹饪机器人。掌勺的活儿交给机器后,后厨不再需要大厨:如今整个食堂只有1名店长和3名厨工,厨工每天负责备菜、烹饪、分菜和送餐。人力成本降下来,出餐效率提上去,食堂重新站稳了脚跟。
江哥心里有本账:机器人替下的是灶台前最耗体力、最依赖大厨的那几道工序,16元的套餐、6元的晚餐才做得下去,微利也能长期转下去。
而比算账更要紧的,是另一本“口味账”。
江哥和祝姐愿意做老人的“子女”——记住每位老人的口味。谁不吃辣,谁牙口不好、要吃软烂的,谁的菜里不能放香菜。
老人们最关心的问题,其实只有一个:机器人炒的菜,好吃吗?
和人工翻炒相比,机器人按照固定菜谱定量投料,油、盐、火候由程序精准控制。同一道菜,今天炒和明天炒,味道基本不走样,不会因为“厨师当天的手感”而时好时坏。

居民李爷爷笑着说:“这里饭菜软和,味道也好,红烧肉炖得烂,青菜也不发黄,比我自个儿做的好吃!”
油烟小了,后厨不再闷热难耐。对普遍需要少油、少盐、口味稳定的老年人来说,这份稳定与清淡,恰恰是最实在的健康。

家住附近小区的居民赵奶奶,常带着放暑假的孙女步行8分钟来吃饭,她们俩点上几个菜,一人10多块钱就能吃饱。“这里的菜品干净又好吃,天天不重样,我们两个人,一人10多块钱就吃得饱饱的。”
居民幸福感提升,社区邻里更和谐。从深圳到重庆,仟弈智能把烹饪机器人送进越来越多的社区,助力社区办好“小食堂”,服务“大民生”,以技术创新赋能基层治理,用智能烟火温暖寻常日子,让普惠美味成为社区民生的一道亮色。